FAQ

Često Postavljena Pitanja

Q1. Koliko je duga svaka stavka'garantni rok?

Cang Zhou New High auto radijator production co., Ltd nudi ograničeno jamstvo od 1 godine. Način garancije je da ćemo vam dati 1 posto besplatnih rezervnih dijelova u trenutku isporuke.

Q2. Koji su vaši uslovi pakovanja?

O: Generalno, svoju robu pakujemo u neutralne bijele kutije i smeđe kutije. Ukoliko opreme koju kupite manje od 20 kompleta, upakovaćemo Vašu robu u kartone. Ako kupite više od 20 kompleta, mi ćemo vašu robu spakovati u drvene kutije.

Q3.Koji su Vaši uslovi isporuke?

O: EXW, FOB, CFR, CIF, DDU.

Q4: MožeI dobiti više informacija o proizvodu?

O: Trudimo se da vam pružimo što je moguće više informacija o svim našim proizvodima, međutim, ako su vam potrebne dodatne informacije, koristite chat uživo, e-poštu ili pozovite naš tim za korisničku podršku na plus 86 01059711608, pokušat će vam pružiti sve informacije koje su vam potrebne.

Q5. Kako je s vašim vremenom isporuke?

O: Općenito, bit će isporučen u roku od 15 dana nakon što primite vašu avansnu uplatu. Konkretno vrijeme isporuke ovisi o artiklima i količini vaše narudžbe. Vrijeme ekspresnog prijevoza je oko 5 dana, vrijeme vazdušnog transporta je oko 3 dana, vrijeme željezničkog transporta je oko 15 dana, vrijeme drumskog transporta je oko 20 dana, a vrijeme transporta morem je oko 45 dana.

Q6. Koji su Vaši uslovi plaćanja?

O: T/T 50 posto kao depozit, i 50 posto prije isporuke. Pokazat ćemo vam fotografije proizvoda i paketa prije nego što platite ostatak.

Q7. Kako doIkontaktti?

O: Možete nas kontaktirati tako što ćete nam poslati e-poštu, nazvati nas i razgovarati na mreži sa nama. Naša e-mail adresa je info@auto-parkingheater.com

Q8. Možete li proizvoditi prema uzorcima?

O: Da, možemo proizvesti po vašim uzorcima ili tehničkim crtežima. Možemo izraditi kalupe i pribor.

Q9. Koja je vaša politika uzorka?

O: Možemo dostaviti uzorak ako imamo spremne dijelove na zalihama, ali kupci moraju platiti cijenu uzorka i kurirske troškove.

Q10. Testirate li svu svoju robu prije isporuke?

O: Da, imamo 100 posto test prije isporuke

Q11. Kako naše poslovanje činite dugoročnim i dobrim odnosom?

O:1. Zadržavamo dobar kvalitet i konkurentnu cijenu kako bismo osigurali koristi našim kupcima;

2. Poštujemo svakog kupca kao našeg prijatelja i iskreno poslujemo i družimo se sa njima, bez obzira odakle dolaze. 

Q12. Šta sutvojemetode dostave?

Naši načini slanja uključuju vodni transport, zračni transport, željeznički transport. brza dostava

Q13. Koje načine plaćanja mogu koristiti?

Možete koristiti transfer bankovnog računa, PayPal, Western Union i tako dalje.

Q14. Koliko je duga svaka stavka'radni vek?

Radni vijek naših proizvoda je više od 6 godina.

Q15. Mogu li pratiti svojpaket?

Da. Ako se vaš paket transportuje TNT-om, FedEx-om i drugim ekspresima, dobićete broj za praćenje. Ovdje također možete pratiti svoju narudžbu tako što ćete unijeti svoj broj narudžbe i adresu e-pošte. Ako se vaš paket transportuje bilo kojim drugim prevozom, mi ćemo vam obezbediti način za praćenje vašeg paketa.

Q16. Dobio sam neispravan dio, ko plaća povratnu dostavu?

Ako je do toga došlo krivnjom prodavatelja, prodavatelj će platiti povratnu dostavu. Ako je to zbog greške kupca, ovisi o stvarnoj situaciji.